In overleg met Sunrise kunnen verkopers worden toegevoegd die orders kunnen gaan boeken en het is ook mogelijk om voor deze verkopers een klantcommissie in te stellen.

 

Het instellen gaat als volgt:

 

  1. Login als beheerder en zoek de contactpersoon / verkoper op
    • CRM-Beheer > Kanalen
    • Open uw actieve kanaal door erop te klikken
    • Klik links in de kantlijn op “Contact”
    • Klik op het Contact, de verkoper die u wilt bekijken
    • Rechtsonder kunt u een Commissie Percentage invullen (vul “10” in als het 10% moet zijn)
    • Klik op Opslaan om de wijziging te bewaren
  2. Ga terug naar Home en klik op icoon “Klanten”
    • Open een klant die aan de verkoper gekoppeld moet worden
    • Klik links in de kantlijn op “Algemeen”
    • Linksboven in het scherm ziet u een veld “Verkoper”; kies hier de Verkoper
  3. Ga terug naar Home en klik op het icoon “Klantorders”
    • Zet, indien nodig, de Kanaal-filter op uw actieve Kanaal
    • Stel de filter Verkoper in op uw gewenste verkoper en toets Enter of klik op het zoek-icoon



Het overzicht dat u bij punt 3 ziet, heeft nu een kolom “Commission”.

 

Opmerkingen:

  • De instelling is rigide; staat uw verkoper bij de klant ingesteld dan zullen alle orders van deze klant worden weergegeven; ook als deze orders door anderen werden geboekt
  • Wilt u toch een order uitsluiten, plaats dan via het status-scherm een opmerking. Bijvoorbeeld als volgt:
    1. Zoek de order op en klik in de Status-kolom op de blauwe status (bijvoorbeeld op DEL of ACT) om het status-scherm te openen;
    2. Plaats bij Opmerkingen Bezorgen een tekst als “Geen Commissie” en klik op de groene Bewaar-knop
    3. Sluit het Status-scherm en ververs het scherm met Klantorders met de Entertoets of door op het zoek-icoon te klikken
  • U kunt de Van/Tot periode instellen en u kunt de overige filters zodanig instellen dat u bijvoorbeeld alleen de commissie ziet die verschuldigd zou zijn voor gefactureerde, geleverde en betaalde orders. Bij voorbeeld: