- De kassa in de winkel heeft al de juiste shortcut, mocht u op een ander systeem werken, gebruik dan de juiste url die u gekregen heeft
Opmerking: wanneer u de klaar bent of de kassa voor een pauze verlaat, vergeet dan niet uit te loggen! Klik rechtsboven op uw account-poppetje en kies vervolgens voor Uitloggen.
- U komt in het “Kassa”-scherm terecht. De oranje ballonnetjes verraden de basisfuncties:
- Voorbeeld 1: een klant wil op naam producten kopen:
- U klikt op de Blauwe Klant-knop(boven in het midden van het scherm) en kunt dan:
- Klant zoeken
- Nieuwe klant toevoegen
Opmerkingen:
- De klantschermen zijn evident en u ziet de naam van de gekozen klant als header verschijnen
- Mogelijk toont het systeem openstaande orders of speciale klantopmerkingen. Meestal ter informatie. Sluit dat scherm door rechtsboven op het kruisje te klikken
- Producten toevoegen, dit kan op 2 manieren:
- Voer de naam van het product in en klik op de Enter-toets. Indien er slechts 1 product wordt gevonden dan wordt dit rechts in de winkelmand toegevoegd. Anders ziet u een lijst met gevonden producten waaruit u kunt kiezen. U kunt de vraag krijgen of het gekozen product moet worden toegevoegd aan de lijst met Klantproducten. Klik op de rode knop indien u dit niet wilt. Het product is nu toegevoegd en u kunt eventueel nog een aantal zaken aanpassen door erop te klikken:
- Aantal-knopje (staat aanvankelijk op 1) om het aantal producten te wijzigen
- Blauwe productomschrijving om een productopmerking toe te voegen
- Prijs-knop om een andere prijs of korting in te stellen
- Prullenbak om de regel te verwijderen
- Kopieer-knop om hetzelfde product tegen een andere prijs mee te geven (handig bij 11+1 acties)
- Logistiek: deze staat gewoonlijk op SD (=Shop Direct) maar u kunt er ook voor kiezen om de order vanuit het magazijn aan te leveren (Zie het bijgevoegde document “Logistiek in de Kassa”
- De geselecteerde klant kan een lijst met eigen producten hebben. Klik op de grijze zoek-knop om die lijst te tonen en daaruit te kiezen. Verder gaat het als bij a.
- Nadat alle producten zijn toegevoegd, kunt u rechtsboven in het scherm kiezen voor:
- Parkeren, u kunt de bon parkeren met of zonder reservering van voorraad. Deze bon kunt u dan later weer ophalen en verwerken of annuleren. Opmerking: wanneer de order nog leeg is dan staat hier: Terughalen, een knop waarmee u een bestaande order kun terughalen in de kassa.
- Verwijderen, u kunt de winkelmand leegmaken (of indien het om een bestaande order gaat de wijzigingen laten vervallen of de order annuleren)
- Korting, u kunt op de gehele bon een korting geven en daarbij kiezen voor een percentage of waarde
- Transport, alleen te gebruiken wanneer de order later moet worden bezorgd of door de klant wordt opgehaald
- Adres, te gebruiken wanneer de order bezorgd dient te worden op een ander adres
- Betalen (de groene knop, uiterst rechts). Deze biedt u veel mogelijkheden. Meestal kiest u voor “CCV PIN” (een betaling met bankkaart) “Cash” of helemaal aan het einde van het rijtje voor “Nog te betalen” wanneer u deze klant toestaat om op rekening te kopen.
- Na het betalen krijgt u een scherm “Orderafhandeling”. Bij anonieme kassaverkoop kist u meestal voor “Kassabon afdrukken” en bij verkoop op naam voor “Factuur afdrukken”
- Voorbeeld 2: een klant wil op naam producten kopen:
- U wilt een bestaande order Terughalen. Dat kan op 2 manieren:
- Terughalen-knop, dit toont een lijst met orders waarop acties als Terughalen, Betalen en Afdrukken gedaan kunnen worden. U kiest uit de lijst of voert een bekend ordernummer in
- Klant-knop, Na selectie van de klant krijgt u een lijst met orders te zien
- De afwikkeling is verder als bij voorbeeld 1
Home
De Kassa heeft een Home-scherm waarmee verschillende zaken kunnen worden beheerd. U kunt linksboven in het Kassa-scherm op de Home-knop klikken om hierin te geraken. Terug naar de kassa kan door in het Home-scherm (met de iconen) linksboven op “Kassa” te klikken. De functionaliteiten op de Home-pagina bespreekt u het best met een ervaren collega.